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로그 접속자마케팅 프로그램은 세계 최초의 완전 실시간 온라인 마케팅 프로그램입니다. 하나의 계정으로 여러 도메인을 서비스 할 수 있어 효과적인 사이트 운영이 가능하구요~ 관리자의 수와 사용 장소에 관계없이 자유로운 접속 및 관리가 가능해요 이런 로그 접속자 마케팅의 활용방법에 대해 알아볼까요~? -------------------------------------------------------------------------------------------- 로그분석 활용법 접속자를 분석하여 보고서 작성(ROI 분석 등, 사이트 운영 자료, 정책결정) 로그분석은 광고를 통해 접속한 사람 수와 구매한 사람을 확인해서 어떤 광고에 대해 비용 대비 매출 발생 기여도를 판단하여 광고 확대 및 중단을 결정하는 중..
웹에 실시간상담을 활용하면! 서비스 수준이 높다고 생각하며, 고객 신로되가 상승합니다.실시간상담으로 고객 신뢰도를 높이면 매출로 연결됩니다. PC접속자 / 모바일접속자 구분없이 홈페이지 접속자와 실시간상담을 할수있다면!!! 광고로 홈페이지 트래픽(방문자수)은 증가되었는데 구매를 안하고 나가버리는 고객이 대다수라면? 왜 구매를 안하고 나가버리는 걸까??홈페이지에 문제가 있는걸까?상품구성이 잘못된걸까?다른곳에 더 저렴한 상품이 있는걸까? 국내 나보다 더 저렴한 상품은 반드시 있다. 그러나 그 상품만 판매되는게 아니다.그렇다면 내 홈페이지 방문자를 바로 구매로 연결할수는 없을까?http로그 서비스소개서http://www.http.or.kr/down_file/Http_service_info.pdf http로그 ..
실시간 상담이라고 하면 왠지 '상담'이라는 말떄문에처음보는 사람과 대화하기가 좀 꺼려지시죠? 여기서 말하는 '상담'은 오프라인에서 물건을 사기위해 매장을 방문하면판매원이 손님을 응대해주는것과 같은 맥락 이라고 보시면 되는데요~ 그럼 온라인에서 실시간상담이 왜 필요할까요? 오프라인 매장이 온라인 매장보다 매출이 높은 이유는오프라인 매장에서만 할 수 있는 중요한 부분인고객이 무엇을 원하는지와 고객이 마음에 들어하는 상품을 추천하거나직접 물어 볼 수 있다는 거죠~ 접속자마케팅의 실시간 상담 기능은 오프라인 매장처럼고객이 원하는 상품을 직접 추천할 수 있어, 매출 상승에 큰 기여를 한답니다!! 보시는 바와 같이 사이트의 현재 고객 접속현황을 알수 있고,광고주는 고객과 채팅으로 24시간 관리자 접속채팅이 가능해요..
접속자마케팅의 유입분석은접속자 전체분석을 하고 사용자의 환경분석을 통해 이뤄지는데요~ 총반문자수와 순방문자수, 신규방문자수, 재방문자수를 그래프로 보여주어한눈에 파악하실 수 있어요!! 또한, 전체방문자중 회원가입이나 구매전환,페이지뷰, 체류시간, 쿠키나IP변경 등 자세하게 알수 있기 때문에많은 분들이 이용하고 계시는데요~ 차근차근 살펴볼까요~? 보시는 바와 같이 웹 사이트 방문자의 구성 형태를 확인할 수 있으며,접속자 마케팅은 단순 유입수만을 카운트 하는 것이 아니라중복 방문을 제거한 순방문자를 구분하는데요~ 순방문자, 신규방문자, 재방문자의 데이터의 비교, 분석을 통해 보다 정확한 광고효과분석이 가능하답니다! 이 페이지는 방문자의 회원가입률을 확인할 수 있어요! 구매가 이루어지지 않더라도 웹 사이트의 ..
스마트폰 전문 쇼핑몰의 실시간상담(채팅) 후기입니다. 안녕하세요. 저희는 폰OO이라는 스마트폰 쇼핑몰을 운영하고 있습니다.3월부터 정식으로 키워드 광고를 비롯해 다양한 매체를 통해 마케팅을 진행했으며, 이제는 KT / U+ 온라인 쇼핑몰은 전국 1~2위를 다투고 있는 업체로 성장했습니다. 스마트폰 업종 특성상 가격/조건 등에 대해 많은 소비자들이 전화상담을 요청하는데요. 사실 소비자들 중엔 전화상담을 하지 못하는 환경에 있는 경우가 많습니다. 특히 주된 구매 소비자층인 회사원들과 집안일과 애를 돌보는 주부들은 전화 보다는 채팅 상담을 더 선호할 수 밖에 없는데요. 그 점에 있어서 저희 또한 로그 채팅을 개설해 채팅으로도 가격설명/조건에 대한 상담을 실시했습니다. 초반엔 상담원들이 익숙치 못한 채팅 프로그..
네이버 키워드광고를 통해서 내 홈페이지까지 방문자를 유입(트래픽유발) 시켰다그러나 방문자가 그냥 나가버리면 ....??? 한 클릭당 최소 70원 ~ 몇만원 의 광고비가 그냥 빠져나간다광고비만 소진이 되고 실제 구매로 이어지지도 않고 ... 그렇다면 내 홈페이지에 들어온 방문자의 이탈율을 분석하여 이탈을 막을수 있다면????불필요한 광고비를 줄일수 있지 않을까.... 어떻게 방문자의 홈페이지 이탈을 막을수 있을까??? 바로 그 해답은 실시간상담이다 실시간상담의 목적은 - 실시간으로 방문자의 유입경로(접속키워드), 체류시간, 페이지이동경로, 재접속자의 대략적인 사이트 이용행태를 분석하여 방문자가 내홈페이지를 찾아온 목적(니즈파악)을 하여 방문자에게 필요한 정보를 ..
홈페이지 방문자와 실시간상담 홈페이지를 운영하면서 방문자를 어떻게 구매로 까지 연결시킬까?? 많은 분들이 똑같은 고민을 하실껍니다.광고비를 들여 광고를 진행했는데 방문자가 그냥 나가버린다면... 어떻하면 방문자를 구매로 연결시킬수 있을까? 방문자의 유입경로, 이동경로 패턴, 방문자의 니즈(needs)를 확인하여 방문자에게 필요한 정보를 즉각적으로 응대할수 있다면 방문자의 이탈률을 줄일수 있습니다. 그렇다면 어떤식으로 해당내용을 파악할수 있을까? HTTP 로그 접속자마케팅 에서는 방문자의 유입경로, 이동경로 패턴분석등 로그분석을 통해 방문자의 니즈를 파악할수 있습니다. 또한 광고효과분석, 부정클릭차단, 방문자가 랜딩페이지 접속후 어떤 메뉴를 많이 클릭하는지 클릭차트를 제공하여 효율적인 운영에 도움을 드립니..
★접속자마케팅 (주)로그 서비스의 실시간 상담을 이용한 성공사례를 소개합니다★ 1. 웨딩패키지 서비스 고객센터 ( 전00 대리) 안녕하세요. 저는 OOO웨딩 고객지원팀에서 실시간 상담 업무를 총괄해서 맡고 있는 대리 전OO 입니다. 저희 OOO웨딩 홈페이지 우측 중앙에 있는 “클릭 시 고객센터와 실시간 상담 가능” (실시간상담기능) 을 클릭하면 저희 팀 중 온라인 상담 부서로 연결되어 실시간 상담이 시작됩니다. 이 창구를 통해 문의해 주시는 고객님은 대략 세 종류로 구분이 되는데, 첫째, 이제 막 결혼을 준비하는 상황에 있으신 고객님둘째, 어떤 것을 언제 어떻게 준비해야 하는지 막막한 고객님셋째, 업무 중 통화가 어렵고 PC사용은 자유로운 고객님들입니다. 이런 유형의 고객님들께서 OOO웨딩 사이트 내 온..