실시간상담 솔루션

네이버 키워드광고를 통해서 내 홈페이지까지 방문자를 유입(트래픽유발) 시켰다

그러나 방문자가 그냥 나가버리면 ....???

한 클릭당 최소 70원 ~ 몇만원 의 광고비가 그냥 빠져나간다

광고비만 소진이 되고 실제 구매로 이어지지도 않고 ...

< 네이버 클릭초이스 (네이버 파워링크) >

그렇다면 내 홈페이지에 들어온 방문자의 이탈율을 분석하여 이탈을 막을수 있다면????

불필요한 광고비를 줄일수 있지 않을까....

어떻게 방문자의 홈페이지 이탈을 막을수 있을까???

바로 그 해답은 실시간상담이다

실시간상담의 목적은

- 실시간으로 방문자의 유입경로(접속키워드), 체류시간, 페이지이동경로, 재접속자의 대략적인 사이트 이용행태를 분석하여 방문자가 내홈페이지를 찾아온 목적(니즈파악)을 하여 방문자에게 필요한 정보를 바로바로 제공하여 실제 구매까지 완료시키기 위함입니다

홈페이지 접속자를 나의 상점에 찾아온 손님이라고 봤을 때 실시간으로 손님을 응대하고 손님의 궁금증을 신속히 답변하게 되면 그만큼 구매율이 상승합니다.

< 실시간상담 관리자 대화창 >

< 실시간상담 접속자 대화창 >

이렇게 방문자가 어떤페이지의 어떤상품을 보고 있는지 운영자가 실시간으로 확인후 방문자에게 필요한 내용을 먼저 전달한다면 방문자의 구매결정을 도와 실제 구매까지 이어갈수 있습니다

>> 실시간상담 성공사례보기 <<

http://http.or.kr/sub03/realchat_road.html

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http로그 무료테스트 신청 : http://http.or.kr/sub05/sub05-04.html

>> http로그 서비스소개서 <<

http://www.http.or.kr/down_file/Http_service_info.pdf

>> http로그 사용설명서 <<

http://www.http.or.kr/down_file/Http_manual.pdf

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쇼핑몰이나 병원 기타 많은 업종의 다양한 홈페이지에서 하단의 실시간상담창을 많이 보셨을껍니다

여기 실시간상담창에 방문자가 문의사항을 남기면 운영자에게 바로 전달이 되어 운영자가 실시간으로 응대를 할수 있습니다.

운영자 또한 방문자의 유입경로, 이동경로패턴, 접속자가 보고있는 페이지등을 실시간으로 확인하여 방문자에게 먼저 대화를 걸수 있습니다. 상품제안등 구매와 관련되어 방문자의 구매결정을 도와줄수 있게됩니다

현재 저희 홈페이지 http://http.or.kr 에 있는 실시간상담창 입니다

방문자에거 자동인사말을 먼저 전달하여 문의사항을 유도합니다

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1. 실시간상담 대화창 탬플릿

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2.대화요청이미지

대화요청이미지를 더블클릭하면 운영자와 대화를 할수 있습니다

대화이미지를 통해 좀더 홈페이지와 어울리는 상담창을 적용할수도 있습니다

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3. SMS 보내기

실시간상담이 불가능할때는 등록된 번호로 sms 문의사항을 전달받을수 있습니다.

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4. MEMO 보내기

메모보내기를 통해 고객의 문의사항을 메모받기 할수 있습니다

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★ HTTP로그 주요기능 및 메뉴 ★

<현재접속자목록>

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e-mail : e-http@hanmail.net