[공지] 발신번호 사전등록제 시행에 따른 (주)로그 SMS문자창 기능 변경사항 안내

[공지] 발신번호 사전 등록제 시행에 따른 (주)로그 SMS 기능 변경사항 안내

안녕하십니까? 주식회사 로그입니다

허위 번호 문자 발송으로 인한 수신자 피해를 예방하기 위해, 전기통신사업법 제84조에 따라 등록된 발신번호로만 문자를 발송할 수 있도록 하는 '발신번호 사전 등록제'를 2015년 10월 16일(금)부터 시행됩니다.

■ 시행일

- 전면 시행 : 2015년 10월 16일(금) 00시

■ 시행 내용

- ‘발신번호 사전 등록제’에 따라 등록되지 않은 발신번호로 발송하는 모든 문자/알림을 차단함

이에 따라 로그서비스의 알림/문자 수신/발신을 위해서는 인증 및 등록된 발신번호가 있어야 하나

법령에 따라 사전에 인증받은 번호로 문자가 재 전송됩니다. 또는 지식톡앱을 통해서 SMS 를 무료로 수신할수 있습니다.

■ SMS 변경사항

1. 메시지 내용을 60 byte 로 변경

- 메시지 내용을 80 byte에서 60 byte 로 변경합니다

- 메시지 내용에 고객 연락처를 같이 기재하여 발송합니다.

- 발신번호는 법령에 따라 사전에 인증받은 070-4015-6570 으로 발송이 됩니다.

2. 지식톡으로 SMS 받기

- 핸드폰에 지식톡 앱을 설치하여 문자내용을 SMS가 아닌 지식톡SMS 로 수신한다

[byte 용량 제한없음]

- 설치방법

ㄱ. 핸드폰상의 마켓 or 스토어에 접속하여 지식톡 앱을 설치한다

ㄴ. 지식톡 앱을 실행하여 대화명을 등록한다.

ㄷ. 대화명 등록후 접속자마케팅 관리자로그인에 접속하여 [상담설정 - 지식톡 설치 휴대폰 번호] 에 핸드폰 번호를 입력후 저장한다.

ㄹ. 고객의 문의사항은 지식톡 SMS 로 수신이 된다.

* 사전 시행 기간에는 등록되지 않은 발신번호도 발송 가능합니다.

* 통신사의 ‘번호 도용 문자 차단 서비스’에 가입된 번호는 발신번호로 등록해도 문자 발송이 되지 않습니다.

정책 관련 문의 및 건의 사항은 한국인터넷진흥원(☎118)에서, 지식톡 설치 및 설정은 (주)로그 고객센터(☎070-7433-2041)에서 안내해 드립니다.

감사합니다.

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