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블라인드 전문 쇼핑몰의 실시간상담 후기 - 로그 접속자마케팅 본문
실시간상담 후기 - 블라인드 전문 쇼핑몰 운영자
맞춤 제작 상품인 블라인드의 특성상 사이즈 또는 제품의 특징에 대한 문의가 대부분 즉시 답변을 주면 보통 구매로 이어지는데 많은 도움이 됩니다.
사례1) 허니콤 쉐이드
실측 사이즈 문의후 제품에 대한 사이즈 확신으로 구매로 이어짐
사례2) 버티컬 블라인드
세로가 밑에 걸리거나 길 경우에 사용하기에 불편하기 때문에 정확하게 어떻게 재야 하는지 문의가 있었는데 바로 답변을 줘서 구매로 이어짐.
사례3) 우드 블라인드
블라인드 중에서 가장 무겁기 때문에 시공하기 어려울지, 어떻게 시공해야 하는지 문의가 왔는데, 비교적 시공이 쉽다고 안내하여 시공에 대한 불안감 해소 및 시공 해당 지역이면 시공이 가능하다고 안내하여 불안감 해소
사례4) 실측/시공방법
2개 이상의 창문을 잴 때 실측하기 어려운 상황에서 궁금한 사항을 바로 답변을 줘서 바로 구매로 이어짐.
실시간상담을 진행하기 이전에 방문자의 유입경로 및 이동패턴을 확인하고 상담을 진행한다면 실제로 구매상승효과를 볼수 있습니다
[ 웹페이지 모바일 페이지 구분없이 실시간상담이 가능합니다]
< 실제 사용중인 홈페이지 실시간상담창 >
http://www.http.or.kr/down_file/Http_service_info.pdf
http://www.http.or.kr/down_file/Http_manual.pdf
http://http.or.kr/sub03/realchat_road.html
(주)로그 접속자마케팅
문의전화 070-7433-2041
e-mail : e-http@hanmail.net
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